Les voitures avec un chauffeur privé, plus communément appelées VTC sont de plus en plus prisées, voir même indispensables. Le Cab est la Société leader dans ce domaine depuis 2012 et nous offre tout ce dont nous espérions. Une alternative de l’éternel taxi ou de la voiture personnelle, rouler en taxi VTC est une toute autre expérience. Alliant confort et sécurité, Le Cab va encore plus loin en connectant tous les véhicules grâce à un iPad. Quand la technologie nous rend service, voici ce que ça donne.
Transparence à l’égard des clients
Outre le tarif qui est communiqué au préalable et qui reste intact peu importe le trafic, le client a l’avantage de suivre le déplacement exact du véhicule juste après sa réservation à l’aide d’une carte virtuelle. De plus, des SMS venant du chauffeur privé informe le client de son départ ainsi que de l’approche. Le contact entre le client et le chauffeur sont donc quasi permanents à compter du moment où le consommateur décide de faire appel à de tels services à partir de son Smartphone ou du site.
Confort et Distraction assurés pour le consommateur
L’innovation de cette société ne s’arrête pas cependant à cette transparence. Par conséquent, un iPad est mis à la disposition du client à l’intérieur même du véhicule. Il pourra alors choisir des musiques et bouquiner afin d’occuper son temps, qui peut s’avérer assez long suivant la destination. A l’ère où les « selfies » sont très en vogue, le client pourra aussi immortaliser son voyage. Ce qui tombe bien car un accès Internet est inclus depuis l’iPad. Toujours dans cet esprit de découverte et de distraction, Le City Guide TakeMeThere (by LeCab) fourni des informations utiles sur les bonnes adresses de Paris. Par ailleurs, on pourra aussi jouir d’un accueil personnalisé : le nom du consommateur sera affiché automatiquement sur l’écran de ce produit Apple (à bord ou aux arrivées des aéroports ou aussi des gares afin de repérer le chauffeur privé). Enfin, les clients pourront exprimer leurs ressentis par rapport à leurs expériences du service de VTC connectés. Que ce soit en bon ou en mauvais, ils pourront noter la course et émettre un feed-back.
Bref, il est évident que les taxis VTC éradiquent le stress dû aux embouteillages et aux éventuels retards. Un coup de fil ou un message à la bonne heure et il n’y a plus qu’à attendre sa voiture et son chauffeur. Jonction parfaite de l’utile à l’agréable.